Politique de confidentialité

Chez Good4.Global, la protection de vos renseignements personnels n'est pas une contrainte : c'est un engagement. Cette politique explique, en clair, quels renseignements nous recueillons sur notre site web, pourquoi, combien de temps, avec qui, et quels sont vos droits — conformément à la Loi 25 (Québec), à la LPRPDE (Canada) et au RGPD (Union européenne).

Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) est Alexandre Loyer. Pour toute question ou pour exercer vos droits : [email protected].

Les renseignements que nous recueillons

Nous appliquons la minimisation : nous ne recueillons que ce qui est utile. Nous ne recueillons aucune donnée sensible sur le site web Good4.Global (aucun questionnaire de santé, d'origine, d'opinions, etc.).

• Compte : adresse courriel, mot de passe (chiffré), langue, et un indicateur confirmant que vous avez 18 ans ou plus (nous ne conservons pas votre date de naissance).
• Profil (facultatif) : nom affiché, photo, biographie, région, intérêts liés aux ODD — vous choisissez qui voit chaque champ.
• Contenus communautaires : vos publications, commentaires, messages, avis et réactions.
• Formulaire de contact : nom, courriel et message (traités via Zoho).
• Infolettre : courriel et audience choisie, avec la preuve horodatée de votre consentement.
• Données techniques minimales : témoins strictement nécessaires au fonctionnement (voir la Politique relative aux témoins). Nous n'utilisons aucune analytique ni traceur publicitaire.

Pourquoi nous les utilisons

• Fournir et sécuriser votre compte et la plateforme.
• Faire vivre la communauté (fil, messagerie, événements, avis) et le répertoire.
• Répondre à vos demandes (contact) et, avec votre consentement, vous envoyer l'infolettre.
• Protéger la communauté (modération) et respecter nos obligations légales.

Ce que nous ne faisons jamais

• Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
• Nous ne faisons aucun profilage publicitaire.
• Nous n'entraînons aucun modèle d'IA avec vos renseignements personnels (voir la Politique relative à l'intelligence artificielle).

Décision automatisée

Certains contenus signalés peuvent faire l'objet d'une pré-analyse automatisée locale (modération). La décision finale revient toujours à une personne. Conformément à l'article 12.1 de la Loi 25, vous pouvez être informé des principaux facteurs, présenter vos observations et demander une révision humaine.

Avec qui nous les partageons

Nous faisons appel à des sous-traitants encadrés, dont certains sont situés hors du Québec, à commencer par notre hébergeur, aux États-Unis. Chaque transfert fait l'objet d'une évaluation (ÉFVP). Les principaux sont :

• Hostinger (hébergement de la plateforme, États-Unis) ;
• Cloudflare (sécurité réseau et diffusion) ;
• Vimeo et YouTube (vidéos, chargées uniquement à votre demande) ;
• Zoho (formulaire de contact) ;
• Google Workspace (envoi de courriels) ;
• Cloudflare R2 (sauvegardes chiffrées, Amérique du Nord).

Nous ne partageons vos renseignements avec personne d'autre, sauf obligation légale.

Combien de temps nous les conservons

Nous ne conservons vos renseignements que le temps utile, puis nous les supprimons ou anonymisons automatiquement. Le détail figure dans notre registre interne de conservation. En résumé : votre compte est conservé jusqu'à sa suppression (puis anonymisé après un délai de grâce) et les messages de contact 12 mois. Nos sauvegardes chiffrées sont conservées au plus 12 mois, puis supprimées automatiquement : un renseignement effacé de la plateforme peut donc y subsister jusqu'à 12 mois, chiffré et inaccessible, avant de disparaître.

Vos droits

Vous pouvez, à tout moment :

• Accéder à vos données et en obtenir une copie (export) depuis votre compte ;
• Rectifier vos renseignements ;
• Supprimer votre compte (droit à l'effacement) ;
• Retirer votre consentement à l'infolettre (désabonnement en un clic) ;
• Porter plainte auprès du RPRP, de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) ou de votre autorité de protection des données.

Sécurité

Nous protégeons vos données par le chiffrement en transit, des sauvegardes chiffrées avant de quitter nos serveurs, le hachage des mots de passe, la double authentification pour le personnel, et des pratiques de développement sécurisées. En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous en avisons la CAI et les personnes concernées avec diligence.

Mineurs

La plateforme est réservée aux personnes de 18 ans ou plus.

Modifications

Nous ferons évoluer cette politique et vous informerons de tout changement important. Pour toute question, écrivez à [email protected].

Good4.Global Inc. - Version 0.2 — NEQ 1175776401 — 274 rue Desjardins, Plaisance (Québec) J0V 1S0.